Privacy & gebruik van onze website

Privacyverklaring & Gebruiksvoorwaarden – Mepilan VOF
Laatst bijgewerkt op 9 december 2025
1. Wie we zijn en waarvoor deze verklaring geldtWij zijn Mepilan VOF, actief onder namen als Mepilan, The Conscious Corporation, Grandmother Mepi en andere. We beheren de websites onder de domeinen van Mepilan (o.a. mepilan.com, ptc-mepilan.com, gedachtenzijnkrachten.com, preptalk.be,…).
Deze verklaring geldt voor alle bezoekers en gebruikers van onze websites en voor iedereen die gebruik maakt van onze diensten, boekt, inschrijft of aankopen doet — sessies, workshops, boeken, digitale producten, events, etc.

2. Welke persoonsgegevens we verzamelen & wanneerAfhankelijk van hoe je met ons contact opneemt, inschrijft of iets bestelt, kunnen we de volgende gegevens vragen en verwerken:

• Naam, voornaam
  
• E-mailadres
  
• (Mobiele) telefoonnummer
  
• Adresgegevens (bij levering van boeken of materialen)
  
• Eventueel: informatie relevant voor het type dienst dat je aanvraagt (bv. medische of gezondheidsinformatie bij therapie / massage / healing — maar enkel wanneer je die zelf verstrekt)
  
• Indien je je inschrijft voor nieuwsbrief of mailings: e-mail + toestemming om je te contacteren
  
• Technische gegevens bij websitebezoek: bv. cookies, IP-adres (anoniem gemaakt indien van toepassing), browserinformatie, datum/tijd van bezoek — enkel als je toestemt
  

3. Waarom en hoe we je gegevens gebruikenWe gebruiken je gegevens voor één of meerdere van de volgende doelen:

• Om je aanvraag, inschrijving, boeking of aankoop correct af te handelen (contact, bevestiging, facturatie, levering)
  
• Om je te contacteren bij praktische zaken: afspraak, betaling, annulatie, wijzigingen, informatie over cursussen of boeken, verzending, etc.
  
• Voor administratie, facturatie en wettelijke verplichtingen (boekhouding, BTW, rapportering)
  
• Voor communicatie rond onze activiteiten: nieuwsbrief, updates, info over nieuwe workshops/boeken, indien je daar uitdrukkelijk voor koos
  
• Voor technische en gebruiksanalyses van onze websites (bv. via cookies / analytics), om de site te verbeteren — maar alleen met jouw expliciete toestemming, en zonder gebruik voor advertenties of tracking
  

4. Hoe we je gegevens beschermenWe gaan zeer zorgvuldig om met je persoonsgegevens:

• Ze worden bewaard op beveiligde servers of in beveiligde dossiers; enkel bevoegde personen binnen Mepilan hebben toegang
  
• We nemen passende maatregelen om verlies, misbruik of onrechtmatige toegang te voorkomen
  
• We delen jouw persoonsgegevens niet met derden voor commerciële of marketingdoeleinden — enkel wanneer dit noodzakelijk is voor uitvoering van een dienst of bij wettelijke verplichting (bv. bij levering of facturatie)
  

5. Cookies & gebruik van de website

• Onze website gebruikt cookies. Dat zijn kleine bestandjes die informatie opslaan om je surfervaring makkelijker te maken. Bijvoorbeeld om te onthouden dat je eerder op de site was.
  
• Voor bepaalde cookies — bv. om statistieken bij te houden — vragen we je expliciete toestemming. Je kan cookies uitschakelen via je browserinstellingen. Let op: sommige onderdelen van de site of bestelprocessen werken dan mogelijk minder goed.
  
• We gebruiken (indien je akkoord ging) een tool voor bezoekanalyse (bv. een standaard analytics-tool), maar we anonimiseren IP-adressen en we gebruiken de informatie enkel om de site te verbeteren. We gebruiken geen cookies of data voor reclame of advertentie-targeting.
  

6. Je rechtenJe hebt het volgende recht omtrent je persoonsgegevens:

• Recht op inzage: je kunt vragen welke gegevens we van jou bewaren én waarom.
  
• Recht op correctie: je kunt fouten laten verbeteren.
  
• Recht op verwijdering (“wissen”): je kunt vragen dat we jouw persoonsgegevens verwijderen — tenzij we wettelijk verplicht zijn om ze te bewaren zoals in de boekhouding als je een bedrijf bent.
  
• Recht om toestemming in te trekken (bv. voor nieuwsbrief, of voor gebruik van cookies).
  
• Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen (als die steunen op een “gerechtvaardigd belang”).
  

Als je één van deze rechten wil uitoefenen — mail ons dan op het e-mailadres hieronder, met duidelijke vermelding van je identiteit zodat we zeker zijn dat we niet per ongeluk de gegevens van iemand anders wijzigen of verwijderen.
7. Contact & vragenAls je vragen hebt over jouw persoonsgegevens, wat we bewaren, hoe je iets wil wijzigen of verwijderen — je kan ons altijd contacteren via e-mail: wouter.murrath (@) mepilan (.) com
8. Aansprakelijkheid & gebruik website

• De inhoud van onze websites is bedoeld om jou te informeren. We doen ons best om alles up-to-date te houden, maar kunnen niet garanderen dat alles altijd correct, volledig of foutloos is.
  
• Gebruik van de informatie op de website is op eigen risico. De website-inhoud is van algemene aard en is geen vervanging voor professioneel, medisch of juridisch advies.
  
• Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten, of voor schade die voortvloeit uit je gebruik van de website, of uit beslissingen die je neemt op basis van de informatie online.
  
• Voor links naar externe websites: wij geven géén garantie op inhoud of betrouwbaarheid van die externe sites.
  

9. Intellectuele eigendomAlle content op onze websites — teksten, beelden, materiaal — is eigendom van Mepilan VOF of onze partners/auteurs. Je mag niets kopiëren, verspreiden of hergebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, tenzij de wet (bv. citaatrecht) dat expliciet toelaat.
10. Wijzigingen aan deze verklaringWe behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring en gebruiksvoorwaarden aan te passen wanneer dat nodig is (bijvoorbeeld door wijzigingen in de wet, in ons aanbod, of in onze manier van werken).
De meest recente versie zal steeds online staan. Je wordt aangemoedigd om af en toe deze pagina te raadplegen. Door verder gebruik van onze site of diensten, stem je in met de dan geldende versie.